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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL PACIENTE

Estimado paciente, con el fin de evaluar la calidad de nuestro servicio, le rogamos que complete la siguiente encuesta. Sus respuestas serán confidenciales. Agradecemos su comprensión y sinceridad.

DATOS PERSONALES

CALIDAD DE LA ATENCIÓN MÉDICA

Califique los siguientes aspectos de su atención en una escala del 1 (Muy insatisfecho) al 5 (Muy satisfecho)
Likert Scale
12345
¿Le avisaron cuánto tiempo tendría que esperar antes de que lo examinara un proveedor?
1
2
3
4
5
¿En qué medida se le mantuvo informado sobre los retrasos que afectaron a su atención médica?
1
2
3
4
5
¿La sala de espera y la zona de tratamiento estaban limpias y eran cómodas?
1
2
3
4
5
¿El personal de enfermería se comunicó con respeto y cortesía, escuchando activamente y proporcionando explicaciones claras?
1
2
3
4
5
¿El médico comunicó toda la información y los planes de tratamiento con claridad?
1
2
3
4
5
¿Se explicaron claramente los detalles y las instrucciones del medicamento?
1
2
3
4
5
¿Recibió la asistencia adecuada para desplazarse y utilizar el baño cuando lo solicitó?
1
2
3
4
5
¿Está satisfecho con la amabilidad y profesionalidad de nuestro personal?
1
2
3
4
5
¿Cuál es la probabilidad de recomendar Pacífica Hospital of the Valley a amigos y familiares?
1
2
3
4
5
¿Volvería a elegir el Pacífica Hospital of the Valley para recibir tratamiento?
1
2
3
4
5

EXPERENCIA GENERAL

Selected Value: 0

COMENTARIOS ADICIONALES

Por favor, comparta cualquier otro comentario o sugerencia que nos ayude a mejorar nuestros servicios.
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